HR面试步骤及面试注意事项
全面观察一个面试者是否符合岗位要求的步骤:
1、要求面试者简单自我介绍,了解基本个人信息和学历以及过往的工作履历,从而对面试者有个初步的印象和判断;
2、了解求职者的兴趣和爱好,从而判断其性格特征和工作能力;
3、询问面试者为何应聘相关岗位,具体了解过往相关经历及工作内容、薪资、工作时间等,判断面试人是否适合该岗位要求及对方心理期望薪资和福利,计算录用成本及工资区间;
4、如该岗位涉及加班或者出差,需询问面试者能够接受这种工作的模式和方式,是否能够接受这种工作压力和环境,从而帮助判断该求职者是否有恒心和毅力,在此岗位长期做下去;
5、介绍该岗位工作时间及薪资范围,了解对方是否接受;
6、面试结束之前告知求职者如果复试或者面试成功,择日会通知其参加复试或者办理入职手续。
面试注意事项:
1、准时面试,不要让候选人长时间等候;将电话调成静音;整理自己的衣着;
眼睛应正面注视对方的眼睛;
2、已经清楚的内容不需要再问,避免重复问题;候选人回答问题时,需点头示意,注意观察候选人的仪表气质;
3、注意候选人的肢体语言等非语言行为;面试官的专业程度还体现在对每一位候选人的重视;
4、面试过程中,需面带微笑并注视候选人,仔细倾听候选人的言论,适时回应,有问必答,对不清楚或不知道,应礼貌告知不知道,让候选人感到舒服、自然;用鼓励的眼光与候选人沟通、交流;
5、提问时注意集中在面试人最近的情况和教育背景,与工作有关,如果对候选人的回答有怀疑的,不要当场表示,提问行为事例问题必须了解事例的来龙去脉;
6、面试过程做好面试笔记,建立相应的面试报告,提交给下一轮的面试人参考;
7、根据面试报告,面试人最终得出一致认可的评估结果,做出最终的聘用决定。