企业如何实现有效招聘?
人员招聘的重要性
员工是企业最宝贵的资源。招聘的目的不仅仅是吸引大量的申请人。人力资源招聘的根本目的是获得企业所需的人员,减少不必要的人员流失。同时,招聘也有潜在的目的:树立企业形象。有效招聘实际上是指组织或招聘人员在适当的时间范围内以适当的方式实现人员、职位和组织的最佳匹配,从而实现任何人员、人才和人才的双赢目标。主要体现在以下五个方面:一是能够及时招聘满足企业需求的人员;二是员工数量、质量、层次、结构符合企业要求;三是招聘成本符合最小化原则;第四,人员配置和人员配置;第五,离职率低。能否招聘到合适的人员,不仅关系到企业储备人才的储备,也影响到企业的稳定运行。如何提高招聘的有效性不仅是人力资源部门必须面对的问题,也成为企业高管和就业主管的焦点。
招聘中出现的主要问题
一般认为,通过招聘行为,组织的职位差距越小,空缺职位越及时填补,招聘人员与组织的职位、文化和制度越匹配,招聘工作就越有效。作者将无效招聘的表现总结为两个方面:
1.很难招聘人才。虽然目前人才市场总体供过于求,但招聘适合企业文化、岗位要求、对方愿意加入企业的人才并不容易,应该说相当困难。招聘困难主要表现为:一是随着业务的扩大,公司急需新人补充,用人部门往往提出非常迫切的就业需求,往往希望在最短的时间内获得人力,大多数时候,人力资源部门会措手不及,但招聘需要周期,紧急招聘往往会降低招聘要求,降低招聘成功率。第二,有时用人部门招聘太随意,今天说招聘,明天说不招聘,导致所有招聘计划、初步考试、面试准备无效,但也给申请人一个合理的理由拒绝。第三,部分用人部门主管高于人力资源工作职责,根据自己的观点选择人力资源,影响了人力资源的决策,增加了招聘的难度。虽然大多数公司之间缺乏人力资源,但有时这取决于用人力资源部门之间的摩擦。
2.很难留住人。在招聘工作中,我们经常看到一些雇主部门对候选人的质量要求远远高于该职位的实际需求。无论什么职位,他们都需要高等教育、多少英语水平、多少年的工作经验等,盲目地与高水平人才进行比较,导致人才的高消费。这种片面而错误的就业理念必然会导致岗位不匹配、人员流失,增加招聘成本。或者老话:人才越好,越好,只有合适的才是最好的。此外,许多公司的薪酬福利制度、激励制度属于同一行业的中等水平,不能有效留住优秀人才,往往投入巨大的招聘和培训成本,优秀员工离开,增加企业人力重置成本,影响工作的连续性和工作质量,也影响员工的稳定性和士气。此外,企业的基本制度不完善,企业文化不和谐,沟通渠道不顺畅,很难吸引优秀的求职者。一些企业经过很长一段时间后都无法避免招聘优秀的谎言。
如何解决这些问题,如何有效招聘,已成为人力资源部和企业高级管理人员高度重视的焦点。这些问题涉及到企业的各个方面,除了受到企业制度瓶颈的限制外,还有各部门之间的合作程度等。
实现有效招聘的若干措施
松下幸之助曾说过,企业成败的关键取决于一开始是否使用正确的人!人员招聘的有效性是一个系统的项目,要求企业站在战略高度,以人为本,结合企业的实际情况,制定人才引进的战略规划,通过科学的招聘方法有效地实施招聘计划。为了实现有效的招聘,我们应该从以下几个方面开始。
1.重视人力资源规划。人力资源规划是一种战略规划,是指实施企业发展战略,完成企业生产经营目标,根据企业内外环境和条件的变化,采用科学的方法预测企业人力资源的需求和供应,制定相应的政策措施,使企业人力资源供需平衡,实现合理的人力资源配置,有效激励员工。招聘计划包括招聘策略、招聘人员数量、质量、层次和结构、人才选择方法、招聘成本预算等,为企业招聘活动提供准确的信息和依据,可作为招聘工作的方向指导。没有计划,就会出现临时的佛脚现象,这往往导致招聘过程中的盲目性和随机性,甚至做出错误的就业决定。因此,鉴于企业未来的发展需要,人力资源工作者需要深入了解企业的发展方向,并有远见地提前制定最合适的人才招聘计划,以确保企业在不同时进行最合适的人才组织调整。
2.制定科学明确的工作说明书。每个人力资源工作者都会意识到制定科学明确的工作说明书对招聘工作的重要性。建立一个标准的工作说明书,首先从工作分析开始。不做工作分析,不从实际情况开始,匆忙招聘,这种片面而短视的招聘行为,只会导致招聘结果的失败。通过工作分析,我们可以明确工作的任务是什么,需要雇佣具有什么能力的人来承担这项工作。这实际上为招聘提供了人才选择标准,反映了根据工作选择和根据工作选择的原则。特别是,资格部分是企业在招聘中选择的基础,资格说明了人员的基本资格和条件,包括年龄、性别、教育和专业、工作经验、健康状况、解决问题的能力、人际沟通能力等。
3.完善企业的相关制度。建立具有竞争力的新薪酬体系、客观公平的绩效评价体系、可行有效的激励体系,对一流人才进行一流的待遇,是吸引和留住高素质员工的重要手段。需要注意的是,除了对工资、奖金、津贴、福利等物质报酬的需求外,还有工作能力、成就感、责任感和关注的精神报酬。事实上,我们发现导致员工离职的重要因素有时不是对物质待遇不满意,而是因为他们觉得自己的期望空间和企业提供的平台不适应,他们的许多建议和想法没有得到关注,所以他们不能展示,工作没有成就感。公司必须认识到精神报酬的意义,创造一切机会和条件,确保员工能够展示自己的才能,如参与决策,承担更重要的任务,给他们更大的工作自由和权力,以慷慨的精神报酬防止人员流失。
4.合理组建招聘团队。人力资源部负责传统力资源部门负责,用人部门只是被动接受。这种方式不能满足企业招聘优秀人才的要求,使人力资源部门招聘的人员难以满足用人部门的需要。在现代招聘中,招聘团队的组成一般是人力资源专业人员、用人部主管或企业高级管理人员。事实上,只有清楚他们需要什么样的员工,招聘员工的质量和能力直接关系到雇主部门的工作效果。因此,在招聘过程中,雇主部门应参与其中,特别是在技能评估中,雇主部门可以发挥不可替代的作用。这样,人力资源部与雇主部门在招聘过程中密切联系合作,可以有效提高招聘质量。
5.选择合理的招聘方式和渠道。一般来说,企业招聘员工的方式主要分为内部招聘和外部招聘。内部招聘人员熟悉公司情况,招聘成本低,可以立即适应新工作,但内部招聘必须注意招聘的开放性和公平性,否则会适得其反。外部招聘可以给企业带来新的想法和观点,激发现有员工的活力。此外,在招聘行为之前,企业应首先考虑不同招聘渠道的招聘效果。对于企业的中层人员来说,更有效的方法是使用招聘会、报纸广告和人才网站的招聘方法。招聘高级人员最有效、最便宜的方式是内部晋升,其次是委托专业猎头公司招聘。通过对公司技术人员招聘渠道的分析,发现熟人推荐、报纸广告效果较好。
6.建立职业规划体系。留住人才的一个非常重要的方面是根据每个员工的专业知识,为每个员工提供完善的职业渠道,建立符合自己专业知识的职业规划。通过员工和组织的共同努力和合作,使每个员工的职业目标与组织的发展目标一致,使员工的发展与组织的发展一致,使新员工能够快速成长和稳定。例如,用宽阔的专业梯子留住员工,给新员工更多的晋升机会,承担更大的责任。相反,如果员工发现自己的职业计划目标无法实现,他可能会跳槽到其他更适合自己发展的企业。职业管理正日益成为许多企业文化和价值体系的一部分。现在越来越多的企业看到了企业职业规划对员工的重要性,试图与员工建立心理上的相互信任,以及连接劳动和资本的共同概念和期望。
7.实施基于能力的结构化面试。面试是招聘体系中最重要的组成部分,决定了企业能否成功地吸引和选择合适的人员。在传统的招聘过程中,申请人往往根据简历进行初步选择,没有规范的面试设计,事实上,这种方式可能会让企业错过优秀的人才。从能力的角度来看,管理、市场运营、技术开发能力,如管理能力可分为决策能力、执行能力、人际影响力、团队精神、沟通能力、危机处理能力、目标意识、时间管理能力、创新能力,使人才选拔更有效、客观、公平、科学,不仅为企业成功选拔人才,而且有效降低人员流失率。结构化面试是一种广泛使用的人才评价工具,在人力资源管理中发挥着越来越重要的作用。目前,许多企业都在预测未来工作能力的有效指标方面中发挥着越来越重要的作用。
8.建立储备人才库。一家重视未来储备人才建设的公司将赢得未来的商业战争。人才库系统记录了每个员工在教育、培训、经验、技能、绩效、职业规划等方面的信息,可以发现哪些候选人的工作低于他们的知识水平和能力水平,谁有发展潜力,谁需要什么培训;可以发现谁有能力和背景从事空缺职位,以防止未来需要时的人才故障(当企业职位因业务变化、前晋升、退休或辞职等原因出现空缺时,确保有两到三名合适的候选人更换该职位)。对于未来申请但由于客观因素未能被录用的候选人,人力资源经理最好做好记录。虽然这些人才暂时不能在企业工作,但最好定期联系企业的发展,并获得最新的联系方式,这不仅节省了招聘时间,而且大大降低了招聘成本。